مواطنة تناشد وزير الصحة متابعة مستوى الخدمات في أقسام الطوارئ خلال ساعات الليل

الرمثا نت
ناشدت إحدى المواطنات وزير الصحة متابعة ما وصفته بـ”التقصير والإهمال” الذي قد يحدث في بعض أقسام الإسعاف والطوارئ خلال ساعات الليل، مؤكدة أن حديثها لا يشمل جميع الكوادر الطبية، وإنما يتعلق ببعض الحالات التي، بحسب قولها، تحتاج إلى مزيد من الاهتمام والمتابعة.

وقالت المواطنة، التي تعاني من مرض كلوي، إنها جرى تحويلها إلى أحد مستشفيات العاصمة عمّان لمتابعة حالتها الصحية، بعد أن انخفضت نسبة الأكسجين لديها إلى نحو **80%**، الأمر الذي جعل وضعها الصحي، وفق ما أفادت، يستدعي دخول المستشفى والمتابعة الطبية.

وأضافت أنها حضرت إلى احدى مستشفيات عمان بواسطة **سيارة الدفاع المدني**، إلا أنها فوجئت، بحسب روايتها، بعدم وجود الاهتمام الطبي الذي كانت تتوقعه في قسم الإسعاف والطوارئ، مشيرة إلى أنه تم إجراء فحص أولي لها، قبل أن يُطلب منها مغادرة المستشفى دون إدخالها أو إبقائها تحت المراقبة الطبية.

وأكدت المواطنة أنها لا تتحدث عن جميع العاملين في القطاع الصحي، مشيدة بمن يقومون بواجبهم على أكمل وجه، لكنها طالبت بضرورة متابعة مستوى التعامل مع المرضى في أقسام الطوارئ، ولا سيما خلال ساعات الليل، والتأكد من حصول الحالات التي تصل إلى المستشفيات على التقييم والرعاية الطبية اللازمة وفقاً لحالتها الصحية.

ووجهت المواطنة مناشدة إلى **معالي وزير الصحة**، داعية إلى الوقوف على ما يحدث في بعض أقسام الإسعاف والطوارئ خلال ساعات الليل، والتحقق من الشكاوى التي قد ترد من المواطنين، بما يضمن تقديم الخدمة الطبية المناسبة للمرضى، خصوصاً في الحالات التي تستدعي تدخلاً أو متابعة عاجلة.

وتؤكد هذه المناشدة أهمية الاستماع إلى شكاوى المواطنين والتحقق منها من الجهات المختصة، بما يسهم في تعزيز جودة الخدمات الصحية والحفاظ على ثقة المواطن بالمؤسسات الصحية وكوادرها.
وتاليا ما نشرته السيدة”اللي حصل معي باختصار أنني خرجت من مركزطبي خاص وكان الأكسجين عندي 83 والطبيب هناك لم تتوفر لديه الأجهزة الكافية للتعامل مع حالتي، فطلب سيارة إسعاف لنقلي إلى المستشفى.
وبالفعل أسعفني كوادر الدفاع المدني وأشكرهم من قلبي فقد رافقوني وقدموا ما عليهم طوال الطريق ولم يقصروا معي أبدا بارك الله فيهم.
وصلت إلى الطوارئ بعد أكثر من ساعة حضر الطبيب المقيم وسألني عن الشكوى لكن لم يتم التعامل مع العلامات الحيوية بالشكل المطلوب ولم يجري لي أي فحص فقط صورة X rey صورة أشعة للصدر ثم في النهاية قيل لي ما في شي الحمدلله على السلامة
وهنا سؤالي كيف لا يوجد شيء والأكسجين كان 83 ؟؟ وأنا أصلا كنت محولة من عباده طبيه خاصه لأن حالتي تحتاج إلى إمكانيات وتجهيزات غير متوفرة لديهم
أنا لا أتهم أحدا وإنما أروي ما حصل معي كما حدث وأطالب فقط بأن تؤخذ حالة المريض وعلاماته الحيوية بجدية خصوصا عندما يكون الأكسجين بهذا الانخفاض